Rücksendungen

Wir möchten Ihnen die Rücksendung so einfach und transparent wie möglich gestalten. Gleichzeitig handeln wir verantwortungsbewusst und nachhaltig im Umgang mit Ressourcen.

📦 Rücksendung paketversandfähiger Artikel

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung.

So funktioniert die Retoure:

• Informieren Sie uns kurz über Ihre Rücksendung.
• Verpacken Sie die Artikel bitte sorgfältig, damit sie unbeschädigt bei uns eintreffen.
• Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag inklusive der Rücksendekosten gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

🚛 Rücksendung von Speditionsartikeln

Rücksendung von Speditionsware

• Bei Artikeln, die per Spedition geliefert wurden, sind die Kosten für den Rücktransport von Ihnen zu tragen.
• Die Rücksendekosten liegen in der Regel zwischen 70 und 150 EUR und richten sich nach Größe sowie Gewicht der Ware.
• Nach Eingang Deiner Rücksendeanfrage erhältst Du eine gesonderte Information mit den konkreten Kosten sowie allen weiteren Details zur Abwicklung.

🧾 Rücksendung bei Gastbestellung

Sie haben als Gast bestellt?

Kein Problem – senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail an
service@werkzeuggigant.com

Unser Service-Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen und kümmert sich um die gesamte Abwicklung Ihrer Retoure.